フェアリンク

新人育成には絶対的な正解はありませんが、自分がどのように育てられたかというイメージだけで、経営者、管理者が場当たりで一貫性のない育成を行うとうまくいきません。まずは経営者、管理者が自分の新人時代を思い返し、「先輩を見て学べ、自ら成長しろ」では早期育成できないことに気付くことから育成の仕組みづくりが始まります。そして、大事なのに「前からそうだから」など曖昧なことを明確にし、新人育成を機会にして職場を改革し教育体制を整えます。

新人の基礎は最初の３ヵ月で決まり、良くも悪くもその後も長く影響します。とくに入社してから最初の１ヵ月、初動教育が大事です。３ヵ月間の育成計画はありますか？これがないと、思い付きで行き当たりばったりなＯＪＴになってしまい早期育成はできません。また、新人の個人差も激しくなります。新人研修は、なにが理解できたら次が理解できるかを踏まえ、知識だけではなく仕事に対する姿勢（心構え）を含めて「だれが」「なにを」「いつ」「どのように」教えるかが重要です。

不動産会社をゼロから起業し、新人育成の仕組みづくりを行った実務経験、実績のあるコンサルタントが、「管理職向けマネジメント研修」×「新人３ヵ月育成プログラム」で仕組みづくりのサポートを行います。「人が育つ場」をつくるというのは大がかりなことをするのではなく、どこから手をつけていいのかわかりにくいテーマに取り組むことでもあります。新人の教育体制を整えることにより、最短９０日で初契約が取れることも可能になり、組織の活性化が企業の未来をつくります。

資金も信用もなく兵庫県宝塚市の小さな事務所からスタート（立場はNo.2）。新卒採用と育成の仕組みを整備し、早期育成が可能な体制を構築。同社で１８年間、採用面接、育成研修、プログラム開発など実践。

株式上場・不動産仲介のフランチャイズ本部（全国で加盟店９５０以上）の外部講師として売買基礎研修、仲介実務研修など売買系の研修を複数担当。東京本社・中部支店・関西支店・九州支店で１３年間にわたり登壇。

理念「新人という原石を磨き、輝かせ、企業の成長を加速させる」のもと、首都圏、近畿圏を中心に社員数２０～１５０名の不動産会社の「新人営業が育たない、管理職が機能しない」という課題を解決した実績多数。

以前、新人の育成は基本だけ教えてすぐ配属、あとは現場まかせで先輩を見て学ぶ教育体制でした。売上をあげるまで中々育たず時間がかかり、１年以内にやめることも多く困っていました。現在は管理職の新人を育てようとする意識が大きく変わり、新人が辞めることも減り、育成期間が２分の１に短縮されました。

新卒採用と業界未経験の中途採用を通年行っており、毎年多くの新人が入社します。新人育成は管理職が基礎的な研修を役割分担して行い、配属後は各現場の上司任せなので課題が多くありました。今は、管理職の育成に対する意識が改善され「早期育成の仕組み」が出来ました。

新卒入社後、毎年４～６月に「マナー」「売買基礎」「仲介実務」「接客ロールプレイ」「フォローアップ」などスポットで研修を依頼をしています。順序だてて適切なタイミングで研修が実施でき、現場配属後のOJTがやりやすく早期育成が可能になりました。